Huisregels vrijwilligers

Aan welke regels moet ik mij houden?

  • Wees op tijd: Je wordt ten laatste 30 minuten voor je eerste shift verwacht aan het medewerkersonthaal.
    Kan je niet aanwezig zijn of ga je te laat komen op je shift, laat dit dan zeker weten, zodat we niet onnodig op je wachten en vervanging kunnen voorzien indien nodig.
  • Drinken tijdens je shift: Tijdens jouw shift mag je geen alcoholische dranken nuttigen. Ook niet in ruil voor een drankbon. Frisdranken mag je consumeren in ruil voor een drankbon. Er is continu gratis water voorzien voor vrijwilligers tijdens de shiften.
  • Aan het einde van je shift krijg je 2 drankbonnetjes per gewerkt uur. Werk je 2 shiften op een dag, krijg je er een eetbon bovenop! Het is niet de bedoeling dat je deze bonnen doorverkoopt.
  • Weggeven van drinken/eten en diefstal van bonnen: Gratis weggeven van drinken of eten tijdens je shift en/of diefstal van bonnen worden niet getolereerd. In geval van diefstal wordt de politie er onmiddellijk bij betrokken.
    Let op: Diefstal is ook het gratis of voor minder bonnen weggeven van eten of drinken. Diefstal is ook zelf iets consumeren zonder daar bonnen voor in ruil te geven.
  • Wees vriendelijk en behulpzaam: Je bent het uithangbord van Sfinks, wees vriendelijk en behulpzaam naar elke bezoeker.  Bij lastige bezoekers of andere problemen verwijs je de bezoeker door naar je verantwoordelijken.
  • Draag zorg voor je bandje:  Bij aankomst krijg je een polsbandje, hierop staan je shiften en je toegangszones. Verlies het bandje niet, anders kan je niet op je shift geraken.
  • Draag altijd een Sfinks T-shirt tijdens je shift: Zo weten de bezoekers altijd wie de medewerkers zijn. Als je de Sfinks T-shirt aanhoudt buiten je shift blijf je een aanspreekpunt van Sfinks.
  • Ecologie:  Geef als medewerker het goede groene voorbeeld.  Kom met de trein, tram 15 of de fiets en maak gebruik van de gratis bewaakte fietsenparking. Gebruik op het terrein steeds de juiste vuilbakken en ondersteun het publiek om dit ook te doen.
  • Hygiëne & kledij: Je draagt kledij aangepast aan jouw taak.Denk hierbij aan comfortabel schoeisel, regenkledij,.. .  Was steeds je handen na toiletgebruik.